ビジネス界のプロ同士が対談するWEBマガジン【プロ談】

陶山氏：ブランドに関わるいろいろな調査会社やコンサルティング企業の方々ともお付き合いをお持ちだと思いますが、なにか私どもの研究所を含めて、今後のご期待はなにかありますか？

川路氏：業界や地域全体でブランディングをといった場合、我々の企業の位置づけは全体を作る際のパーツであると思うのですが、全体を俯瞰したところの調査に基づいた、なにか地域を動かす基点を作っていただいて、ぜひ我々を巻き込んでいただければと思っています。

陶山氏：パナソニックさんや日清食品さんなど関西発祥の企業は、東京に本社機能をお持ちでもやはり地元関西に愛される企業でありたいと思っておられますね。またローカル企業としても強固な基盤を持ち、その地域の中で秀でた特徴を形成していかないとなかなかグローバルな企業にはなれません。

海外の方からは、関西っていったいどういうエリアなのかというと、近代的と伝統的の両軸の次元があるけれど、なにかラテン系のノリや面白さや楽しさがあるんですね。「コテコテ」と悪く言われることもありますけれど。

「ラテン系」といったような新しい軸と切り口を作ってしまえば、そういうエリアとして注目を浴びていく。ですから御社も九州の新しいブランドの次元や軸を作ってフロンティアとしてやっていくと素晴らしいんじゃないかと思うんです。

川路氏：そこはぜひ九州でも説いていただきたいですね。そういう強いものが土地に根付いていけば、もっともっといろんな方面から、それこそ世界からお客様が来ていただけるでしょうね。

陶山氏：せっかく東アジアへの国際線にも出ておられるのですから、ドメスティックエアラインとしての部分と同時に、グローバルへ出るエアラインとしてなにかポンと突き抜けるようなものを持っておられると良いのかなと。日本の航空会社といえば、機能的な面、定時運航や安全運航では非常に充実していますけれど、なにか面白味が無い。

川路氏：面白味が無い･･ですか（笑）

陶山氏：ええ。もっと積極的にエモーショナルな次元で先進的な方向性を打ち出していかれるといいんじゃないかと。

川路氏：そのヒントになるのはやはり、先ほどの「ラテン系」のノリでしょうか（笑）

陶山氏：そうそう、ラテン系（笑）　ブランディング戦略の立案のお手伝いをするときにいつも申し上げるのですが、東京の二番煎じでは結局「小東京」になってしまうだけなんですね。

やはり違ったものをどう打ち出すか。大阪だとヨシモト・阪神タイガースに代表されるように、陽気で明るいイメージですけど、それはそれで充分認知度がありますから、それを如何に磨いて情報発信するか。

つまり知って、磨いて、語る。「知る」「磨く」「語る」この３つを如何にうまくブランディングの中に取り込んでいくか。やはりそのためにはブランド資産がどういうものかを知っておかないと次のステージにはいかない。

また知るだけではだめで、そのブランドのアイデンティティやパーソナリィを磨いて、さらに磨いたものをどう語り部を中心にして発信していくかという。「知る」「磨く」「語る」というのはコミュニケーションとしても大事です。

川路氏：なるほど。大阪は面白い方の多い土地柄ですから、皆、漫才してるのかと思うくらいノリと突っ込みをされますよね（笑）

陶山氏：川路さんはどちらのご出身ですか？

川路氏：鹿児島です。明治維新な感じです（笑）

陶山氏：ああ。薩摩隼人な感じですね（笑）

川路氏：面白味が無いんです（笑）九州は綺麗きれいなところ、美味しいところはたくさんあるんですけど、面白いなあというところは無いかもしれませんね。関西の方っていつも楽しそうでいいなあと思いますけど。

陶山氏： どうせ長くない一生なので、楽しくワイワイ言いながら人生を過ごしていこうじゃないかというポジティブ発想ですが、ネガティブな要素はいっぱいありますよ（笑）　めちゃくちゃネガティブ（笑）

逆にそれを逆転の発想ということで、弱みをどう強みとしていくか。まさにこれが鍵だと思いますね。

学生が就活で東京の企業の面接を受けるんですが、東京だから上品にしなくちゃいけないと思うんですよ。そうしたら「君は関西出身だからもっと面白いと思ってたのに」って言われてしまうこともあるんですよ（笑）「ノリのいい関西人」というブランドをもっと出せと求められる（笑）

川路氏：そうなんですか！（笑）　うちが関西発だったらどうだったかな（笑）

陶山氏：それにはこの飛行機はオシャレすぎますよね（笑）

川路氏：あ、そうですか(笑)　この黒の機体っていうのも相当抵抗があったんですよ。

陶山氏：大阪なら豹柄とかね（笑）

川路氏：エミレーツ航空は関西が初でしたね。タラップが豹柄だったりして、もう飛行機乗る前から中東のイメージができてるっていう（笑）そこですね。

陶山氏：それはありますね（笑）