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■ MARKETING #02
士業のマーケティング vol.2
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中田谷氏： いや、そういう付き合いをマーケティングとして考えるってのがね。 中島氏： だって信頼をもらえるでしょ？弁護士さんや税理士さんのご縁ができて、つまりは信頼してもらえるってこと。「中島だったら頼んでも大丈夫だ」っていう。 中田谷氏： うんうん、わかるよ。 中島氏： まあ、今後もそういう営業の仕方っていうか、拡大の仕方はやっていくんやけど、中田谷さんは違うの？ 中田谷氏： うーん、僕の場合、基本的には「世界は僕らを待っている」と思ってる。 中島氏： ？？ |
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中田谷氏： 僕たちに「これをやってほしい」という人がたくさん待ってるはずやから、僕ら士業は、そこに行って「売る」っていうか、いくらいくらでやるから仕事くださいっていうんじゃなくて、「僕はここにいます」って言うことが、マーケティングやと思う。あえてマーケティングというならね。だから、ホームページもそういう意味で作ってるね。「僕はここにいますよ」って。 中島氏： ちょっと違うね（笑） 中田谷氏： 自分たちのできること、役に立てることっていっぱいあって、頼みたいと思ってる人もいっぱいる。誰に聞けば良いかわからない、どこに行けばよいかわからない人がいっぱいいるんですよ。そういう人たちに対して露出すること。 中島氏： でもそれって「待ちうけ」ですよね？ 中田谷氏： そう。「待ちうけ」。もちろん。だからさっきの税理士さんも弁護士さんにも、こっちから仕事くださいとは言わない。 中島氏： いや、「仕事ください」とは言わないですよ。いわゆる紹介やけど、でも、積極的にそういう機会を増やしていくことは必要じゃないの？ 中田谷氏： 世のため人のためになることで、ご縁があるのは良いんだけど、積極的に縁をつくろうとは思わない。だから、そういう交流会で、出会うために名刺交換しに行こうとは思わないね。 |
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中島氏： あそう。昔からしない？昔はしたでしょ？ 中田谷氏： してない。自然と付き合える人としか付き合わない。 中島氏： ああそう。素晴らしいなあ、それ。僕は積極的にいくけど。 中田谷氏： どこまでも「僕はここにいるよ」なんですよ。必要としている人はいっぱいいるけど、たまたま僕と知り合ってないだけ。 中島氏： 中田谷さんと僕と違うのは、野心でもないけど、事務所大きくしたいというか、そういう目標が違うのかも。 中田谷氏： 野心やね、それは（笑） |
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中島氏： うん、そうかも。でもね、世のため人のためで、自然に出会う人を待ってるだけで、事務所は大きくなるんか？という話やね。若い社労士に言っても、それで食べていけるんかという・・どうなの？そこは。 中田谷氏： 僕はそれでもやっぱり「志」でやってほしいと思いますね。 中島氏： 志っていうのは、お金第一主義じゃアカンということやね？ 中田谷氏： そう。 中島氏： それは同じだけど、正当な報酬は欲しいと思うよね？ 中田谷氏： そりゃそうやね。お金は要らないのじゃなくて、順番が違うということ。 中島氏： じゃあ、高い仕事をしようとは思わない？ たとえば同じ顧問契約で、高い報酬をくれるクライアントとそうでないとこがあるでしょ？ できれば高い報酬のほうを選びたいと思うよね？ 中田谷氏： うーん、それは僕はあんまり思わないんやね。困ってる度合い。 中島氏： 困ってる度合い？ あそう。まあ、僕らの仕事って確かに困ってる時に仕事くるときあるから、計画的でないところあるしね。社員がケガしたとか、調査が入ったとか、緊急性がある場合が多い。 でも中田谷さんと違うのは、僕の場合困ってる人の後ろに紹介者がいるわけで、その繋がりの度合いみたいなところを考えるけどね。邪心かもしれんけど。 中田谷氏： 邪心でもないやろうけど。僕にはそういうのはない。 中島氏： 「待ちうけ」だから選ばず？ それで事務所が成り立つんなら良いけど（笑） 中田谷氏： これで２０年経つけど、成り立ってるね（笑） |
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2012/03/02
